Política de Privacidade
Última atualização: 2026-06-10
Esta política explica que dados a Auren recolhe, porquê, e os teus direitos ao abrigo do RGPD.
Dados que recolhemos
- Conta: email, nome (se fornecido), identificadores de autenticação.
- Perfil: objetivos, preferências alimentares, idade, altura, peso (fornecidos por ti).
- Conteúdo: fotos de refeições, fotos de progresso, mensagens no chat com o coach.
- Uso: análises feitas, estado da subscrição.
Como usamos
Para fornecer análise nutricional por IA, gerar planos, personalizar o coaching, gerir a tua subscrição e melhorar o serviço. As fotos são enviadas ao nosso fornecedor de IA estritamente para gerar a tua análise e não são usadas para treinar modelos de terceiros.
Base legal (RGPD)
Execução do contrato (entregar o serviço subscrito) e o teu consentimento (para dados sensíveis como fotos corporais).
Partilha
Partilhamos dados com: o nosso fornecedor de infraestrutura cloud, o nosso fornecedor do modelo de IA e o nosso processador de pagamentos. Não vendemos os teus dados.
Conservação
Mantemos os teus dados enquanto a conta estiver ativa. Podes eliminar a conta a qualquer momento, o que remove os teus dados pessoais em 30 dias (registos legais/financeiros podem ser mantidos mais tempo quando exigido).
Os teus direitos
Podes aceder, corrigir, exportar ou eliminar os teus dados e opor-te ao tratamento. Email: support@auren.app.
Segurança
Os dados são encriptados em trânsito. As fotos são guardadas em buckets privados acessíveis apenas através de URLs assinados de curta duração.