Termos de Serviço
Última atualização: 2026-06-10
Bem-vindo à Auren ("nós"). Ao criar uma conta ou usar o serviço, concordas com estes termos.
1. O serviço
A Auren é uma ferramenta de coaching nutricional e de transformação corporal apoiada em IA. Fornece análises, sugestões e planos alimentares com base na informação e fotografias que partilhas. Não é aconselhamento médico e não substitui a consulta com um profissional de saúde qualificado.
2. Elegibilidade
Tens de ter pelo menos 18 anos para usar a Auren. És responsável pela veracidade da informação que forneces.
3. Subscrições e pagamentos
Os planos pagos renovam automaticamente até serem cancelados. Podes cancelar a qualquer momento na tua conta. Os pagamentos são processados pelo nosso fornecedor de pagamentos; os termos deles aplicam-se à transação.
4. Reembolsos
Na UE, podes pedir um reembolso até 14 dias após a compra, desde que não tenhas utilizado de forma significativa as funcionalidades Premium. Contacta support@auren.app.
5. Utilização aceitável
Não carregues conteúdos ilegais, nocivos ou que violem direitos de terceiros. Não tentes fazer engenharia inversa ou abusar do serviço.
6. Isenção de responsabilidade
O serviço é fornecido "tal como está". Na medida máxima permitida por lei, declinamos todas as garantias e não somos responsáveis por danos indiretos ou consequentes.
7. Cessação
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos. Podes eliminar a tua conta a qualquer momento.
8. Contacto
Dúvidas? Envia email para support@auren.app.